ЦЕНТР ЖИТТЄСТІЙКОСТІ: МАР’ЯНА САМОЛЮК – СОЦІАЛЬНА МЕНЕДЖЕРКА, ЯКА КООРДИНУЄ ДОПОМОГУ ГРОМАДІ

Мар’яна Самолюк працює соціальною менеджеркою Центр Життєстійкості Чортківської ТГ від початку його існування. Це фахівчиня, яка працює на перетині підтримки, координації та розвитку соціальних послуг у громаді. Основна її функція – оцінювати запити мешканців і координувати роботу команди Центру.

Ми поспілкувалися з пані Мар’яною, щоб краще розібратися в роботі Центру життєстійкості та детальніше познайомити вас із фахівцями, які стоять на варті психоемоційної стійкості громади.

Пані Мар’яно, розкажіть, будь ласка, про Ваш шлях до професії та попередній досвід. Чи працювали Ви раніше в команді?

Раніше я працювала кризовим менеджером, тому маю досвід координації команди. Робота в Центрі не стала для мене цілком новою. Окрім того, маю вищу медичну освіту та консультую з питань грудного вигодовування. Власне, саме вміння спілкуватися стало основою мого професійного досвіду в Центрі.

Хто такий соціальний менеджер і які його основні обов’язки?

Головне завдання соціального менеджера – координувати роботу команди за визначеними напрямками. Я працюю від початку діяльності Центру, тому добре знаю сильні сторони кожного спеціаліста й розумію, у яких ситуаціях їх найкраще застосувати.

Окрім цього, я виконую роль своєрідного посередника між фахівцями Центру та колективами, де наша допомога є потрібною і доцільною.

Як відбувається налагодження комунікації між фахівцями Центру та людьми і колективами, яким ви надаєте допомогу?

Спершу я самостійно шукала контакти директорів шкіл, керівників закладів, пропонувала співпрацю, підписувала меморандуми із селами громади та освітніми закладами. Під час зустрічей розповідала, за якими напрямками можуть працювати наші спеціалісти, і вивчала потреби потенційних отримувачів послуг.

Зараз ситуація змінилася – дедалі частіше керівники самі звертаються до нас, адже вже добре знайомі з діяльністю Центру. Зовсім нещодавно ми мали зустріч із б’юті-майстрами одного із салонів краси, які проявили ініціативу організувати спільний захід.

Хочу зазначити, що Центр життєстійкості покликаний безкоштовно надавати психоемоційну допомогу всім, хто до нас звертається.

Якими заходами чи напрямками роботи Ви найбільше пишаєтеся?

Наші спеціалісти здійснюють великий обсяг роботи в різних форматах, тому виділити щось одне складно. Наприклад, нещодавній захід «Батьківство без стресу» об’єднав чимало батьків Чортківської громади.

Варто зазначити, що перед цим ми проходили спеціальні навчання в Києві та отримували менторську підтримку онлайн. Тому захід був добре підготовлений, і ми раді, що отримали позитивний відгук.

Також під час канікул ми організовуємо дозвілля для дітей – проводимо заняття в Центрі або виїжджаємо в села громади. Наш головний результат – це зацікавленість дітей і позитивні відгуки після занять.

Окремо хочу розповісти про нашу ініціативу «Вечірні читання». До неї ми залучили мешканців гуртожитку «Чортків єднає» – вимушено переміщених українців. У форматі затишних зустрічей за обговоренням книг і горнятком чаю ми мали можливість почути їхні історії з перших уст – про війну та пережитий досвід.

Це цінно не лише для нас, а й для них, адже люди опинилися в новому місті за непростих обставин. Такі зустрічі допомагають відчути підтримку, знайти спільність і поступово відновлювати внутрішню рівновагу.