Чортків online

ІНКЛЮЗИВНИЙ ПІДХІД В СИСТЕМІ НАДАННЯ АДМІНПОСЛУГ В ГРОМАДАХ: АДМІНІСТРАТОРКА ЦНАПУ ЧОРТКОВА НАВЧАЄТЬСЯ НА СЕМІНАРІ-ТРЕНІНГУ

 
На Тернопільщині розпочався семінар-тренінг «Інклюзивний підхід в системі надання адміністративних послуг в громадах». У семінарі беруть участь представники місцевої влади, програми розвитку ООН в Україні, регіональні та місцеві експерти з надання адміністративних послуг, представники ЦНАПів Тернопільщини. Зокрема ЦНАП Чорткова представляє адміністраторка Ірина Сендзюк.
Протягом двох днів учасники:
✅ ділитимуться досвідом побудови інклюзивного середовища та усунення соціальної нерівності в центрах надання адміністративних послуг, забезпечення якісного клієнтоорієнтованого підходу до відвідувачів;
✅ ознайомляться з основними правилами, вимогами і рекомендаціями щодо сервісу та етикету, які практично застосовуються в кращих ЦНАПах області;
✅ вивчатимуть принципи безбар’єрності та доступності у роботі ЦНАПів.
Нагадаємо, що ЦНАП Чорткова повністю облаштований та доступний для людей з інвалідністю.
Будівля Чортківської міської ради має пандус із правильним кутом, двері теж встановлено відповідно до усіх чинних вимог законодавства. Більшість послуг можна отримати прямо у фоє. Втім, коли людині все ж потрібно потрапити у кабінети ЦНАПу, наприклад, для оформлення українського чи закордонного паспорта, для таких випадків у фоє обладнано електронний пандус.
Рубрики: Важливі | Новини

Додати коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Останні новини

ЧОРТКІВСЬКА МІСЬКА РАДА

Контакти:
48500, Україна, Тернопільська обл.
м.Чортків, вул. Тараса Шевченка, 21

тел. (03552) 2-27-98
24636045@mail.gov.ua
info@chortkivmr.gov.ua
Перейти до вмісту